隐私政策

更新日期：2026年8月13日
生效日期：2026年8月13日

欢迎使用「有旅有伴」（以下简称“本应用”或“我们”）。有旅有伴是一款面向用户提供脱单交友、兴趣匹配与约伴旅游等服务的移动应用。我们深知个人信息对您的重要性，将严格遵守相关法律法规，保护您的个人信息安全。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。您点击同意、注册账号或继续使用本应用服务，即视为您已阅读并同意本政策。

一、政策声明与效力

  1. 适用范围：本隐私政策适用于有旅有伴在中华人民共和国境内运营过程中收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除用户个人信息的全部活动，以及用户与有旅有伴之间的个人信息权益保护事宜。
  2. 效力衔接：本政策是《用户服务协议》的补充协议，与《用户服务协议》具有同等法律效力。用户点击“同意”《用户服务协议》、完成账号注册或实际使用有旅有伴服务，即视为已充分阅读、理解并接受本政策全部条款。
  3. 政策更新：我们有权根据法律法规修订或业务调整需要更新本政策，更新后将通过应用内显著位置公示（如弹窗、公告栏），公示期满 7 日后生效。用户继续使用服务的，视为接受更新后的条款；若不同意，可申请注销账号。

二、个人信息的收集与使用

（一）收集范围与方式

  1. 必要信息：为提供注册登录、脱单匹配、约伴出行等基础服务，我们需收集以下必要信息：
    • 账号信息：手机号码（用于登录、验证码接收与账号安全验证）；
    • 基础资料：昵称、头像、性别、出生年份或年龄区间、所在城市；
    • 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、网络类型等，用于保障服务运行与安全。
  2. 脱单交友相关信息：为提供兴趣匹配与社交推荐，在您授权或主动填写后，我们可能收集：
    • 兴趣标签、性格偏好、交友意向、自我介绍；
    • 相册图片、语音介绍等您主动上传的内容；
    • 匹配互动记录（如喜欢、跳过、会话状态）用于优化推荐体验。
  3. 约伴旅游相关信息：为提供行程发布、旅伴匹配与出行协作，在您使用相关功能时，我们可能收集：
    • 行程信息：目的地、出行日期、人数、预算、出行方式、拼房/拼车意向；
    • 位置信息：经您授权后获取大致位置或定位，用于同城推荐、附近活动与行程相关服务；
    • 小队与评价信息：入队申请、行程反馈、用户评价等。
  4. 敏感个人信息：如涉及实名认证、人脸核验、精确位置等敏感个人信息，我们将在单独告知并取得您的明确同意后收集，并仅在实现相应服务所必需的范围内使用。您可拒绝提供，但可能导致部分功能无法使用。
  5. 自愿提供信息：您可自愿完善头像、兴趣偏好、旅行足迹、个人主页等内容，有助于提升匹配与约伴效果；拒绝提供不影响基础注册与浏览功能。
  6. 收集方式：通过您注册填写、主动提交、功能授权，以及服务使用过程中的必要自动采集等方式收集，遵循“合法、正当、必要”原则，不超出服务目的过度收集。

（二）使用规则

  1. 使用目的：
    • 实现服务功能（如账号登录、脱单匹配、约伴组队、消息沟通、内容推送等）；
    • 保障服务安全（如识别异常登录、防范虚假账号、诈骗及骚扰风险）；
    • 优化服务体验（如改进推荐算法、修复漏洞、提升产品体验）；
    • 获得您授权的其他用途（如活动通知、营销推广，您可随时取消授权）。
  2. 使用限制：不得超出与收集目的直接相关的范围使用个人信息，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。

三、个人信息的存储与保护

  1. 存储期限：个人信息的存储期限为实现服务目的所必需的最短时间，超出期限后将删除或匿名化处理；法律法规要求保留的，将按规定期限存储。
  2. 安全措施：我们采用加密存储、访问权限控制、安全审计等技术与管理制度，防范个人信息泄露、篡改、丢失。
  3. 安全事件：发生个人信息泄露、篡改等安全事件时，我们将立即启动应急预案并采取补救措施，在 72 小时内通过电话、短信或应用内通知等方式告知受影响用户；若涉及危害国家安全、公共利益的，将在 24 小时内向主管部门报告。

四、个人信息的共享、转让与出境

  1. 共享原则：未经您明确同意，我们不会向第三方共享您的个人信息。但存在以下情形的除外：
    • 根据法律法规或监管要求必须提供；
    • 为保护有旅有伴、用户或第三方合法权益，在紧急情况下必要共享；
    • 向合作第三方提供必要服务（如短信验证、支付、地图定位、云存储），且已与第三方签订保密协议，要求其仅为实现服务目的使用信息。
  2. 转让：因合并、分立、解散等原因需要转让个人信息的，我们将提前 30 日通知您，且受让方需继续履行数据安全保护义务；未获得您同意的，不得转让。
  3. 出境：若需向境外提供个人信息，将符合以下要求：
    • 依法履行安全评估、标准合同签订等合规义务；
    • 未达到评估申报条件的，与境外接收方签订个人信息出境标准合同；
    • 确保境外接收方的个人信息保护水平符合我国法律规定。

五、用户的个人信息权利

  1. 查询与复制：您有权通过应用设置入口查询、复制个人信息，我们将提供便捷路径。
  2. 更正与补充：若个人信息存在不准确、不完整的，您可申请更正或补充，我们将在合理期限内处理。
  3. 删除与注销：符合以下情形的，您可申请删除个人信息或注销账号：
    • 我们收集、使用个人信息的目的已实现；
    • 您撤回同意；
    • 我们终止服务。
    我们将在 30 个工作日内完成账号注销及个人信息删除（法律法规要求保留的除外）。
  4. 撤回同意：您可随时撤回对个人信息处理的同意，但不影响撤回前基于同意已进行的处理行为的效力。

六、未成年人保护

  1. 有旅有伴主要面向年满 18 周岁的用户。如您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人指导下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用相关服务。
  2. 我们针对未成年人制定专门的个人信息处理规则，仅收集实现服务所必需的信息，不向未成年人推送不当营销信息，严禁泄露未成年人敏感信息。

七、其他

  1. 争议解决：因本政策产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，可向有旅有伴运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律。
  2. 联系方式：若您有个人信息相关咨询、投诉或权利主张，可通过应用内反馈入口联系我们。我们将在 15 个工作日内受理并反馈处理结果。

再次感谢您对有旅有伴的信任。我们将持续完善隐私保护措施，让您更安心地脱单交友、约伴同行。